يقدم بنك الراجحي اكبر بنوك المملكة السعودية خدمات متنوعة إلى عملائه، والتي من ضمنها خدمة الإعفاء عن سداد باقي قيمة القرض، وذلك وفقًا لمجموعة من الشروط والأحكام التي وضعها البنك، وبناءً على ذلك هناك حالات حددها البنك في حالة توفر الضوابط والشروط بها فإنها تكون مستحقة لهذه الخدمة، وعلى الرغم من كل ذلك عملية التسجيل للاستفادة من خدمة اعفاء بنك الراجحي في حالة توفر الشروط تتم بشكل إلكتروني من خلال بعض الخطوات البسيطة.
شروط اعفاء بنك الراجحي
حدد بنك الراجحي قائمة خاصة بضوابط وشروط الاستفادة من خدمة الإعفاء، وتتمثل الشروط في الآتي:
- إصابة العميل بإعاقة شديدة أثرت وبشكل نهائي على تأدية لعمله.
- إصابة عميل الراجحي بمرض من الأمراض المزمنة التي يجد بسببها صعوبة شديدة في مزاولة العمل والحصول على راتب شهري مثل أمراض الكلى أو القلب.
- وفاة العميل فهنا لا يلزم الورثة أو أسرته بسداد باقي المستحقات.
- يشترط في الحالات السابقة تقديم كافة الأوراق والمستندات الخاصة بحالتهم الصحية، أو الأوراق التي تثبت وفاة المستفيد.
خطوات التسجيل للحصول على إعفاء الراجحي
للاستفادة من خدمة الإعفاء من الراجحي يتم اللجوء إلى الطريقة الإلكترونية، بعد التأكد من استيفاء الشروط، وتتمثل الخطوات في الآتي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بنك الراجحي.
- يتم تسجيل الدخول إلى حساب العميل من خلال إدخال اسم الحساب وكلمة المرور.
- اختيار خدمات البنك الشخصية.
- ومن بعد ذلك اختيار أيقونة التمويل الشخصي.
- الموقع سوف يطالب بإدخال رقم بطاقة الهوية ويجب أن تكون صحيحة وسارية الصلاحية.
- أتباع بعد ذلك باقي الخطوات والتي تتمثل في إدخال سبب طلب خدمة الإعفاء.
- إرفاق الأوراق والمستندات بشكل صحيح.
- الخطوة الأخيرة إرسال الطلب.
الحالات المستثناة من إعفاء الراجحي
يوجد بعض الحالات التي لا يمكن أن تستفيد من خدمة الإعفاء، ومن هذه الحالات:
- من تعرض إلى الوفاة بسبب اشتراكه في نشاط أو لعبة خطيرة وهو يعلم بخطورتها وأدى ذلك إلى مفارقة الحياة، أو إصابته بإعاقة تمنعه من أداء عمله بشكل طبيعي.
- من توفي بشكل غير طبيعي بسبب تعاطي المخدرات أو تناول جرعة زائدة من الكحول.